网吧内的键盘不能正常冷启动原因分析及解决办法

  最近，经常收到网友的咨询：网吧内的键盘有时不能正常冷启动。带着这个问题，双飞燕相关工作人员实地走访了该网吧。
一、现象描述
  该网吧约300台电脑，将近一百台电脑在关机后重新启动，电脑不能够识别键盘，尤其是在电脑关机半小时之内重新启动，键盘不能正常使用的现象更为频繁。
二、原因分析
  经过现场具体测量和分析，发现问题的根源不在键盘，而在网卡。网卡漏电是造成键盘偶尔不能正常冷启动的根本原因。众所周知, 在现在绝大多数主板中, 关闭电脑电源时，PS/2键盘接口电源是0V, 只有少部分主板，在关闭电脑电源时，PS/2键盘接口电源是5V(这样比较耗电)。 而在这次发生问题的网吧，在电脑关闭电脑电源的前提下, 不使用此网卡(如下图示)和使用其它网卡时, PS/2键盘接口电源均为0V；而在使用此网卡时， PS/2键盘接口VCC，CLK，DATA线上仍有一个1.8V±0.2V的残余电压，这样便导致了键盘有可能复位不正常, 从而造成键盘偶尔不能正常冷启动。

  另一个潜在原因就是网吧电脑所使用的电源未可靠接地。从现场的测试，笔者还发现：出现该问题的网吧电脑所使用的电源均未可靠接地, 甚至电脑外壳对大地竟达100多伏的电压(万用表交流档量测)，这无论对于电脑及其外设本身还是电脑使用者来说都是存在极大的安全隐患。

三、不良网卡、电源未可靠接地造成的隐患
  从网吧反馈使用该网卡的情况来看, 存在以下问题:
  第一是：关闭电脑时, PS/2键盘接口、PS/2鼠标接口或USB接口均有1.8V±0.2V的残余电压，这样的电压对PS/2键盘和PS/2鼠标均会造成偶尔复位不良, 从而导致偶尔不能正常启动。
  第二是：关闭电源时, 因为残余电压的存在不能散热，长时间使用该网卡必然导致网卡过热, 网速变慢。
因此，对于此问题网卡，必须更换，以免导致键盘、鼠标等外设产品非正常工作而影响产品本身的使用效果和使用寿命。
  对于电源未可靠接地而言，可能造成如下隐患
  第一是：电脑外设在作USB热插拔，时常发现数据读取错误，出现电脑不识别和反复识别的现象。
  第二是：一旦电源线与机箱之间的绝缘层B处发生破损就会造成触电造成人体对地带电220V，危及生命安全。

正确实施电源接地的意义

  接地问题直接关系到人员生命和财产安全及设备的工作质量，所以是受到法律，法规强制实施的技术之一，应以高度重视和实施。
将大地作为基准电位有何好处或者说设备不接地存在哪些潜在的隐患呢？理由有三：
  （1）可实现设备的安全接地
当设备不接地时，一旦电源线与机箱之间的绝缘层B处发生破损就会造成触电。设备接地后，机箱的对地电压为0V，即使电源线与机箱间的绝缘遭到破坏，也只有大电流流到地线，引起进线保险丝A处的烧断，对设备的操作人员不造成任何伤害，从而实现了对人员的安全保护。

  （2）泄放静电
泄放掉因静电感应在机箱上所积蓄的电荷，从而避免了由于电荷积聚使机箱电位升高而造成的设备内部放电。
  （3）提高设备工作的稳定性
提高设备工作的稳定性，防止设备在外界电磁环境作用下使设备对大地电位发生变化，造成电路工作不稳定。将设备的外壳接地，设备就以大地为零参考电位，可以有效防止干扰的发生。
所以，从设备安全、人员安全和设备可靠运行等多方面因素考虑，设备必须接大地。

网吧计算机如何接地？

  网吧电脑数目多耗电量大，首先要做到负载平衡。三相不平衡或仅有单相用电时， PE.N会有电流通过。网吧电脑数目多耗电量大，首先要做到负载平衡。举例说明，假如网吧有300台电脑，就有300个插座，最好每隔3台就依次换用A，B，C火线。力求负载最大平衡，这样做既安全，又省电，还不污染供电网主电源，如图所示。这一点尤为重要。

  另外，网吧计算机接地必须遵循GB2887-89 计算机场地技术条件和GB5017-93 电子计算机房设计规范：
  1.当计算机房处于有防雷保护设施的建筑群保护范围内，不另设雷电保护接地系统。否则，必须设置。网吧计算机一般均处于室内，不存在此问题。
  2.如果网吧场所处于现代化高层建筑（钢筋混凝土结构）中，已很难将防雷与安全及工作等的“地”分开，现实中已趋合在一起（主钢筋实际上已成为雷电流的下引线），称为共用接地系统。这种情况下，只需将计算机的地接入此系统地便可。
  3.如果网吧场所处于低层建筑中，或者说此建筑没有钢筋混凝土接地，这种情况下，须单独接地，但此接地必须远离雷击区域且接地线高度绝缘，这是因为此接地线一旦置于雷区内又无高度绝缘，一旦遭到雷击，这个地线对地阻抗不会很小，雷击瞬间反而变成高压线，对计算机设备产生反击，造成不应有的设备损害。
总结：在诊断电脑相关问题时，千万不能“头痛医头，脚痛医脚”，而应该找出问题的根源，彻底解决。此次键盘不能正常启动的罪魁祸首就是不良的网卡、不当的电源装配。它影响的不仅仅是用户操作的愉悦性，还会影响电脑其他配件及外设产品本身使用效果和使用寿命；而且电脑高静电的存在对电脑使用者来说是极大的安全隐患。所以，笔者建议：无论是网吧用户还是个人用户在选配电脑时，切不可贪图简便便宜、不可偷工减料。